武器云的设计目标和解决的问题：
1.
PC端上传文件（普通文件和话术文件），到不同的数据分类。
2.
APP武器云直接通过话术功能给微信好友发送话术或附件完成跟单。只发附件时也可在对应的数据分类对应的文件夹里查询和下载文件。分享到微信或其他方式跟单。
武器云附件数据的分类与上传：
文件类型分为两类
1.
公共文件夹：企业介绍，产品说明，商务文件，使用说明，竞品对比，其他6条文件夹，用于实现分类（这6条数据公开且不允许删除）
2.
私有文件夹：在CRM自己新建的文件夹。
上传
1.
可以根据文件的类型或作用，将其上传到对应的数据分类的附件中（例如：说明书类的文档就可上传到公共的使用手册的数据里）。
2.
CRM文件夹下附件等同于APP武器云对应文件夹内的文件，数据下附件上传完毕后，可在APP武器云对应的数据文件里找到，对应文件进行下载。
3.
APP对应文件夹的文件下载完毕后，可用于分享到微信或其他方式跟单。
公有文件夹使用和权限：
1.
CRM首页点击更多->武器云->武器云/文件夹列表。
2.
在列表可看到公有文件夹（包括：企业介绍，产品说明，商务文件，使用说明，竞品对比，其他6个文件夹）
3.
公司的所有同事都可以看到公有文件夹以及文件夹内的文件，并可以操作在公有文件夹里操作附件的上传。
新建私有文件夹新建和权限：
如何新建
1.
CRM首页点击更多->武器云->武器云/文件夹列表。
2.
列表的右上角点击“+新建”按钮，可新建自己的私有文件夹。
私有文件夹权限
1.
私有文件夹在不操作分享的前提下，自己同级是互相看不到的。
2.
上级可以看到下级的所有私有文件夹。
3.
如果自己操作了将自己的私有文件夹操作了分享，则被分享人可看到自己的私有文件夹。
话术功能
话术的迭代实现
话术功能积累和复用只是话术的基础，在实战中不断打磨话术提升效果，可为销售带来销售跟单能力的复利增长。
整理私有话术
1.
在PC上登录CRM，到武器云列表
2.
新建私有目录：私有话术（目录名必须是“私有话术”）
3.
在私有话术中上传文件：私有话术.txt（文件名必须是“私有话术”的txt文件）
4.
话术格式如下：
#标题1#
话术1
#标题2#
话术2
整理公有话术
1.
在PC上登录CRM，到武器云列表
2.
找到公有目录：其他
3.
在其他中上传文件：公有话术.txt（文件名必须是“公有话术”的txt文件）
4.
话术的格式如下：
#标题1#
话术1
#标题2#
话术2
在微信中使用话术
1.
在App上武器云，中，点击：微信浮窗
2.
在微信界面中，用浮窗搜索标题中的关键字
3.
搜索结果会显示您所编辑的私有话术，公有话术的话术内容，还有附件名包含您关键字的附件
4.
点击话术，直接进入微信对话的文本框
如图：
迭代话术（更新）
私有话术
将新编辑的私有话术.txt附件，上传到对应的目录名为“私有话术”的附件中，打开快目标武器云就会自动更新（之前的旧话术可不做操作，我们只识别最新上传的私有话术.txt）
公有话术
将新编辑的公有话术.txt附件，上传到对应的目录名为“其他”的附件中，打开快目标武器云就会自动更新（之前的旧话术可不做操作，我们只识别最新上传的公有话术.txt）
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